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Errores o fallos en Prestashop / Re:No se desplegan los términos y condiciones
« Último mensaje por Josraso en Noviembre 27, 2016, 07:20:08 pm »
Nunca utilice prestashop cloud, pero supongo que si, ademas ellos mismos aconsejan tener las tiendas actualizadas a las ultimas versiones, para actualizar existe un modulo que se llama 1clickupgrade, lee bien las opciones que te da.
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Errores o fallos en Prestashop / Re:No se desplegan los términos y condiciones
« Último mensaje por LUISA en Noviembre 27, 2016, 03:50:39 pm »
Y puedo actualizar aún siendo prestashop cloud? Tengo prestashop 1.6.1.3. A cual me aconsejas que actualice y desde donde? Millones de gracias
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Intente seguir el tutorial, pero, no lo entendi realmente. Por el otro lado, decian de que habia que haber hecho una copia de la carpeta de public y no se me ocurrio hacerla, solo hice backup de la tienda y del hosting. La verdad, es que hace una semana que estoy con estoy y ya me he planteado cargar la tienda desde cero, pero bueno, la culpa es mia, yo meti la pata y yo debo solucionarla.
Gracias por todo y me alegra que al menos, haya un foro que contesten
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Errores o fallos en Prestashop / Re:No se desplegan los términos y condiciones
« Último mensaje por Josraso en Noviembre 27, 2016, 03:46:50 pm »
Entonces debes tener mas de un problema, lo mas comodo seria hacer copia de seguridad de todo y probar a hacer una instalacion limpia con archivos nuevos de prestashop pero manteniendo la base de datos, aunque viendo que estas en una version desactualizada yo probaria a actualizar la tienda primeramente.
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Errores o fallos en Prestashop / Re:No se desplegan los términos y condiciones
« Último mensaje por LUISA en Noviembre 27, 2016, 02:54:59 pm »
Además, no puedo actualizar los módulos y el live edit me dice TECHNICAL ERROR:
Fallo al cargar la lista de los módulos

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Errores o fallos en Prestashop / Re:No se desplegan los términos y condiciones
« Último mensaje por LUISA en Noviembre 27, 2016, 02:51:23 pm »
Muchas gracias! He hecho lo que me has dicho y sigue igual... uffff qué desesperación ya :(
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Instalación, configuración y personalización de Prestashop / Re:Re instalar mi tienda prestashop
« Último mensaje por Josraso en Noviembre 27, 2016, 02:11:19 pm »
Perfecto, pero o bien lo haces con la opcion de recuperar los backups de tu hosting, o bien lo haces manualmente siguiendo el tutorial.
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Errores o fallos en Prestashop / Re:No se desplegan los términos y condiciones
« Último mensaje por Josraso en Noviembre 27, 2016, 02:10:02 pm »
No, no se pierde nada, si no has hecho modificaciones en el theme tampoco las perderas, para encontrar el theme tienes que descarlo de la pagina oficial https://www.prestashop.com/es/versiones-para-programadores#previous-version descarga la misma version que tengas instalada, luego la descomprimes y subes la carpeta theme entera sobreescribiendo la que tienes en el servidor.
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Errores o fallos en Prestashop / Re:No se desplegan los términos y condiciones
« Último mensaje por LUISA en Noviembre 27, 2016, 12:44:16 pm »
Y si lo hago no perderé lo que hay ya en la tienda? Y otra cosa donde puedo encontrar esos archivos para sobreescribirlos? Muchas gracias!!
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Gracias por responder, esto lo habia visto en algun lado, lo guarde para verlo con detenimiento.
Una persona del soporte de mi hosting, me aconsejo borrar todo y cargar los backup a ver si funciona, creo yo que deberia cargar prestashop desde cero y subir los backup.
El problema son los archivo sql y si, son copias de la base de datos del hosting, ellos hacen backup todos los dias y yo descargue, justo,  uno de ellos del dia anterior, los otros, mas o menos, son actuales, ademas descargue el bp de prestashop...
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