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En el Catálogo de la tienda no se ve una categoría...

Tema en 'Instalación, configuración y personalización' iniciado por angelbp, 31 Ago 2015.

  1. angelbp

    angelbp Aprendiz de Prestashop

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    Buenas a todos,

    En la oficina he "heredado" un sitio en prestashop. La historia que se usa para uno de nuestros grupos de clientes, y ahora van a ser dos grupos de clientes.

    La idea era tener precios diferentes para cada grupo de clientes, eso está hecho, en uno me marca 49€ y en otro 45.50€

    Ahora viene el problema:

    El planteamiento es el siguiente:
    - El grupo uno de clientes: (Grupo1 en adelante) deberá poder ver la Categoría1 y la Categoría2.
    - El grupo dos de clientes: (Grupo2 en adelante) deberá sólo ver l Categoría 2.

    El gran problema es que aunque le de acceso de visión a la Categoría 2 a los dos grupos de clientes, no se muestra.

    Cuál puede ser el problema?

    PD: versión de PrestaShop 1.5.4.1
     
  2.  
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  3. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Se me ocurre que puede ser que la categoria 2 no este asignada al grupo de cliente 2.
     
  4. angelbp

    angelbp Aprendiz de Prestashop

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    Muchas gracias por la respuesta!

    El problema es que la Categoría2 ( que tiene acceso a Cliente1 y Cliente2) no se ve en ningún momento por ninguna de las dos.
    La Categoría 1 sí se ve por parte de Cliente1 ( y si cambio los permisos igual, se ve por el Cliente2)

    Así que lo que he intentado ( y me da otro problemilla) de otra manera, dentro de Categoría1 crear categoría1.1 y categoría1.2.

    Y ocurre esto:

    - Cliente 1 tiene acceso a categoría1.1 y 1.2, lo ve todo genial.
    - Cliente 2 tiene acceso a categoría1.2, pero puede ver la categoría1 ( y por ende los contenidos de categoria1.1 y 1.2 y sus precios), eso sí, cuando va a intentar acceder a categoria1.1 no le da permiso... hay alguna manera de que no pueda verlo?

    Un saludo y muchas gracias!
     
  5. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Tendria que entrar y verlo, lo normal es que funcione tal como has comentado en el primer mensaje. Si quieres me pasas datos de acceso por privado y te lo miro.
     
  6. angelbp

    angelbp Aprendiz de Prestashop

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    Muchas gracias Josraso!

    Por ahora he conseguido hacer que uno no vea lo otro, utilizando el módulo de "Bloque navegación por facetas" y no mostrar los productos de subcategorías.

    De todas maneras al ser empresa no puedo dar acceso (me cortan el cuello, je je) cómo lo verías tú? hay algún módulo de debug o algo así

    Muchas gracias de todas maneras, en serio.
     
  7. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Adjunta pantallazos aqui o bien por MP, tanto de como tienes configurados los grupos como las categorias a ver si vemos algo raro.
     

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