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Fallo en selección de provincias desde movil o tablet

Tema en 'Errores o fallos en Prestashop' iniciado por lokai, 28 Ene 2015.

  1. lokai

    lokai Aprendiz de Prestashop

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    Hola a todos.

    Llevo unas semanas donde me comentan fallos en el proceso de registro, más bien en la parte donde se debe introducir la dirección, el desplegable con las provincias no aparece. Yo las pruebas que he realizado desde local, en producción y con diferentes dispositivos me ha funcionado bien (de hecho son pocas quejas para el numero de clientes registrados)

    Me gustaría saber si alguien sabe algo del tema o hay algo que se pueda hacer para evitarlo.

    Prestashop 1.6.0.6 con tema original adaptado.
     
  2. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    La verdad que en mi tienda de pruebas no sucede, ¿podrias poner la url de tu tienda para probar?
     
  3. lokai

    lokai Aprendiz de Prestashop

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    Yo tampoco he podido replicar el error, pero si me han mandado una captura de pantalla y estaba como no seleccionable.

    la url es www.luposanshop.com

    El fallo solo lo da con movil o tablet.
     
  4. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Pues la verdad lo he intentado recrear en varios dispositivos y no me sale el fallo.
     
  5. Outlander

    Outlander Iniciado en Prestashop

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    Probado con móvil y tablet, va bien. Por curiosidad ¿desde qué navegador o móvil dio el error? A ver si el fallo va a ir por esa vía...
     
  6. lokai

    lokai Aprendiz de Prestashop

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  7. Ciudad17

    Ciudad17 Aprendiz de Prestashop

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    Yo también he recibido varias quejas de clientes que no pueden hacer pedidos porque no se pueden registrar debido a que no pueden poner la provincia (les aparecen pero se les va de la pantalla cuando la van a seleccionar). Todos los que se han quejado me han dicho que estaban accediendo desde tablets. Estoy utilizando también la plantilla por defecto modificada y la versión de Prestashop 1.6.0.11
     

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