This site is owned and third-party cookies. If you continue with us we understand that you accept the use of cookies.

Mensaje de Cuenta No Activada

Tema en 'Discusión General' iniciado por A.COM, 15 Jun 2015.

  1. A.COM

    A.COM Aprendiz de Prestashop

    1
    0
    0
    Hola! A ver si me pueden ayudar, me he registrado en prestashop, he dado de alta la tienda, y no me deja acceder al Backoffice, dice que el usuario o empleado no existe.

    También he comprado una plantilla, y recibido el email de confirmación con la factura, me dan un link para descargar la plantilla, pero sale un mensaje de No Autentication, El usuario no está activado !!!

    Evidentemente estoy registrada en la web de prestashop y Addons, ¿Sabe alguien que puede pasar?

    En la ayuda online de chat, me dicen que me espere... que quizás está saturada la web.

    Muchas gracias!!
     
  2.  
    Comunidad Prestashop orgullosamente patrocinada por FactoriaDigital, expertos en hosting prestashop con soporte en español.
  3. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

    617
    39
    28
    Puede que tengan razon que este saturada o bien puede que no confirmaras tu cuenta, lo normal que al registrarte te envien un correo de confirmacion de cuenta, revisa tu correo a ver si tienes ese mail, verifica tambien que no este en la carpeta spam.
     

Compartir esta página