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No puedo eliminar Transportista

Tema en 'Errores o fallos en Prestashop' iniciado por Mouzz27, 19 Ene 2015.

  1. Mouzz27

    Mouzz27 Aprendiz de Prestashop

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    Buenos dias,
    Tengo un error desesperante con los transportistas: Tengo un transportista con el nombre demasiado largo, (lo creó no se como en anterior gestor de la página). Si entro a modificarlo me sale el siguiente error:

    TECHNICAL ERROR:

    Details:
    Error thrown: [object Object]
    Text status: parsererror

    Y seguidamente, al aceptar para cerrar la ventana de alerta me crea otro transportista duplicado ( con el mismo nombre demasiado largo)

    Si en lugar de intentarlo modificar, lo elimino me aparece el siguiente error:
    Property Carrier->name length (78) must be between 0 and 64

    Osea, estoy en un bucle, y cada vez que intento modificar este nombre me lo duplica, tengo ya 13 transportistas y no puedo eliminar ni¡nguno.
    Alguien me puede ayudar?
     
  2. alberto.alvarez

    alberto.alvarez Loading message ...

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    Hola, si tienes la posibilidad de acceder a la base de datos, puedes ir a la tabla "(prefijo que tengas configurado)_carrier" y borrar parte del nombre, es la columna "name". Así desaparecerá ese error. Eso sí, haz una copia de seguridad y ten cuidado.
     

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