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Redireccionar correo Prestashop cpanel cpanel a gmail

Tema en 'Instalación, configuración y personalización' iniciado por Mabe, 22 Nov 2014.

  1. Mabe

    Mabe Aprendiz de Prestashop

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    :( Hola a todos! mi problema es el siguiente.


    los contactos de presta a webmail de cpanel llegan bien.
    pero no llegan a la cuenta redireccion ( gmail).

    Pero la cuenta redireccion si funciona desde cpanel a gmail que no sean enviados desde presta. (desde otro email).
    gracias
     
  2. devoment

    devoment Amante de Prestashop

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    ¿En la carpeta de spam has mirado que no esten? ¿no?

    ¿Hablamos de cuenta que se registran los clientes en tu tienda y que tienen un email de gmail y que no le llegan los correos? ¿Configurastes en Parametros Avanzados -> Correo electronico por SMTP el envio de emails, depende por mail() ?
     
  3. devoment

    devoment Amante de Prestashop

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    Um...

    ¿Hablas solo de que has redireccionado que los emails que te llegan a tu cuenta de correo configurada en cpanel a una cuenta gmail y que no te llegan los emails a ti?

    Habia entendido al principio de que hablabamos de los clientes de tu tienda, que eso tambien lo revisaría...

    De todos modos ¿Seguro que en spam no tienes nada?

    ¿Y le has comentado el problema a tu hosting?
     
  4. Mabe

    Mabe Aprendiz de Prestashop

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    Es cuando ingreso a . Constactese con nosotros. (cliente o webmaster) sin ser clliente registrado.eso no lo probe.
    como visitante me refiero por ahora.
    en Spam no hay nada.
    los mensajes los envio yo misma . de prueba.y aparece asi

    mensaje desde el formulario de contaco ( no _sync)
    y otro email asi:

    Mail delivery failed: returning message to sender si lo abro dice asi.

    This message was created automatically by mail delivery software.

    A message that you sent could not be delivered to one or more of its
    recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

    traducido.Este mensaje ha sido creado automáticamente por el software de entrega de correo.

    Un mensaje que usted envió no se podría entregar a uno o más de sus
    los destinatarios. Este es un error permanente. En la siguiente dirección (es) falló:


    que quiere decir ??
     
  5. devoment

    devoment Amante de Prestashop

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    Lo que dice:

    Insertar CODE, HTML o PHP:
    This message was created automatically by mail delivery software.
    ¿Me puedes pasar toda la linea de error?
     
  6. Mabe

    Mabe Aprendiz de Prestashop

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    llegan 2 emails 1 normal y el otro es asi .
    Mail delivery failed: returning message to sender
    Remitente Mail Delivery SystemAdd contact
    Destinatario info@puertasbaires.comAdd contact
    Fecha Hoy 12:02
    Mensaje 1 de 7 < >

    This message was created automatically by mail delivery software.

    A message that you sent could not be delivered to one or more of its
    recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

    msmabelsan@mail.com
    SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<msmabelsan@mail.com>:
    host mx00.gmx.com [74.208.5.4]: 550 Requested action not taken:
    mailbox unavailable

    ------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

    Return-path: <info@puertasbaires.com>
    Received: from puertasb by funk.webserverns.com with local (Exim 4.84)
    (envelope-from <info@puertasbaires.com>)
    id 1XsYgG-0003VU-UO
    for msmabelsan@mail.com; Sun, 23 Nov 2014 12:02:28 -0300
    To: <msmabelsan@mail.com>
    Subject: [Puertas Baires] Tu mensaje ha sido enviado correctamente #ct2 #tcsuEADRNHYiWH
    X-PHP-Script: puertasbaires.com/index.php for 181.25.201.36
    From: Service cliente <info@puertasbaires.com>
    Reply-To: Service cliente <info@puertasbaires.com>
    Date: Sun, 23 Nov 2014 12:02:28 -0300
    X-LibVersion: 3.3.2
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: multipart/related;
    boundary="_=_swift-19867342775471f704dd70c9.44635258_=_"
     
  7. lastapril

    lastapril Amante de Prestashop Miembro del equipo

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    Esto lo he encontrado buscando ese error por google
     
  8. lokai

    lokai Aprendiz de Prestashop

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    No se si lo tienes ya solucionado, pero si no es así, creo que el fallo es la dirección de correo errónea. Te falta la g de gmail.com.
     

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